よくある質問

Q1: 商社ですか、それともメーカーですか?

A: 私たちはメーカーであり、20 年以上の経験を持つ製造技術チームです。

Q:何ができるの?

A2: 私たちは、顧客の設計に応じた OEM 製造サービスに焦点を当てた専門工場です。CNC機械加工、CNCフライス加工、CNC旋盤、CNC旋盤加工、板金曲げおよびスタンピング、プラスチック射出成形金型、ゴム/シリコン金型、射出成形、IML射出成形...などのカスタマイズされたプラスチックおよび金属部品の製造。

Q3: 私のサンプルに基づいてカスタムパーツを作成できますか?

A: はい、サンプルを速達でお送りいただければ、サンプルを評価し、特徴をスキャンし、生産用の 3D 図面を作成します。

Q4: OEM サービスには何が含まれますか?

A:ご要望の設計案から量産までフォローさせていただきます。

a.3D 図面を当社に提供していただくと、当社のエンジニアと生産チームがデザインを評価し、正確なコストを見積もります。

b.3D 図面をお持ちでない場合は、2D 図面または完全な寸法の機能詳細を含むドラフトを提供していただければ、公正な料金で 3D 図面を作成できます。

c.製品の表面、パッケージ、カラーボックス、カートンのロゴをカスタマイズすることもできます。

d.OEM部品の組立サービスも行っております。

Q5:御社はどのような認定や資格を持っていますか?

A: 当社の証明書は次のとおりです: ISO、ROHS、製品特許証明書など

Q6: 支払い期限は何ですか?

答え:T/T、Paypalを受け入れます。

Q7: デザイン能力はありますか?

A: はい、部品の設計を喜んでお手伝いさせていただきます。設計段階からお早めにご相談ください。

Q8: デザインを秘密にしておきたいのですが、NDA に署名できますか?

A: はい、図面をお送りいただく前に NDA に署名することができます。

Q9: 御社から見積もりを入手するにはどうすればよいですか?

A: お問い合わせください。できるだけ早くお見積りをお送りするには、次の情報が必要です。

1.詳細図(形式:CAD/PDF/DWG/DXF/DXW/IGES/STEP等)

2.材質

3.数量

4. 表面処理

5. 特別な梱包またはその他の要件

Q10:商品の発送方法と到着までどのくらいかかりますか?

A: 通常、DHL、UPS、FedEx、または TNT で発送します。到着まで通常3〜5日かかります。航空便と船便もオプションです。

Q11: 普段はどのような業界で働いていますか?あなたの典型的な顧客は誰ですか?

A: 私たちが働いたことのない業界について話したほうが簡単です。当社の顧客には、機器メーカー、一般商業企業、産業、輸送、医療、通信、消費者産業などの企業が含まれます。当社の顧客は米国、ヨーロッパ、そして世界中に広がっていますが、どの顧客にも共通点があります。それは、高品質の部品を納期どおりに予算内で必要としているということです。

Q12: 設計したコンポーネントの寸法と公差が生産に適していることを確認してもらえますか?

A: 当社の経験豊富な専門家チームは、「エンジニアリングのための設計」(DFM) サポートを提供し、生産の実現可能性をお知らせします。アイデアをテストする際には、見積もりを迅速に提出する必要があることを私たちは承知しており、いつでもお手伝いいたします。当社の生産プロセスレポートを毎週読んで、注文の進行状況全体の詳細を理解することができます。

Q13: 通常のリードタイムはどれくらいですか?部品を急ぎで生産できますか?

A: 見積もり、製造、発送を含め、ラピッドプロトタイピングの通常の所要時間は 24 時間、プロトタイプ金型の場合はわずか 5 日、単純な量産金型の場合は 10 日以内です。当社の納期厳守率は 98% 以上です。状況(市場での工具や材料の入手可能性など)によっては、より早い時間枠で部品を製造できる場合があります。ちょっと聞いてください!

Q14: 仕上げ、組み立て、梱包、物流サポートなどの他のサービスも提供していますか?

A: 注文数量の最小値または最大値はありますか?

Q: 1 パーツから 100,000 以上まで注文できます。特別注文や大量注文については、優先価格をご希望の場合はお問い合わせください。

Q15:RCT MFGと協力を開始した場合、どのような品質保証が得られますか?

A: 当社は、すべての製品/部品が契約書および承認文書の図面およびその他の品質基準要件に準拠していることを保証し、すべての欠陥製品を再加工するか、不良品を受け取った場合は顧客に返金します。

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